Burnout en funcionarios/as de prisiones en Chile

Percy Leonardo Alvarez cabrera, Fernando Chacón Fuertes, Esteban Sanchez Moreno, Yerko Araya Urquiola

Resumen


El presente estudio analiza el síndrome de estar quemado o síndrome de Burnout y su asociación con el estrés laboral en oficiales de prisiones (n=290) en el Norte de Chile (región de Arica y Parinacota). Los instrumentos utilizados fueron el Maslach Burnout Inventory (MBI-HSS), la escala para evaluar Indicadores Físicos y Psicoemocionales de Estrés. Los resultados muestran una alta prevalencia de síndrome entre las personas participantes, en consonancia con la evidencia empírica disponible para otros países. Los resultados destacan la importancia de la dimensión de despersonalización del síndrome de Burnout en la muestra, y constituye un rasgo distintivo de los/as funcionarias de prisiones chilenos/as. Se halló asociación significativa de las medidas de estrés con las las dimensiones de baja realización personal y despersonalización.


Palabras clave


Burnout; estrés; prisiones; oficiales correccionales; síndrome de estar quemado

Texto completo:

PDF

Referencias


Alvarado, R., Pérez-Franco, J., Saavedra, N., Fuentealba, C., Alarcón, A., Marchetti, N. & Waldo, A. (2012). Validación de un cuestionario para evaluar riesgos psicosociales en el ambiente laboral en Chile. Revista Médica de Chile, 140, 1154-1163. http://dx.doi.org/10.4067/S0034-98872012000900008

Andrews, D.A. & Bonta, J. (2010). Rehabilitating criminal justice policy and practice. Psychology, Public Policy and Law, 16, 39-55. http://dx.doi.org/10.1037/a0018362

Bourbonnais, R., Malenfant, R.,Vézina, M., Jauvin, N., & Brisson, C. (2005). Les caractéristiques du travail et la santé des agents en services de détention. Revue d'épidémiologie et de Santé Publique, 53,127-142

Briones, D. (2007). Presencia del síndrome de burnout en poblaciones policiales vulnerables de carabineros de Chile. Ciencia y Trabajo, 9, 24.

Cardenal, V. & Alonso, J. (2005). Un estudio sobre la incidencia del burnout entre los trabajadores del Centro Penitenciario de Huelva. Apuntes de Psicología, 23, 151-160.

Castle, T. & Martin, J. (2006). Occupational hazard: Predictors of stress among jail correctional officers. American Journal of Criminal Justice, 31, 65-80. http://dx.doi.org/10.1007/BF02885685

Cullen, F., Link, B., Wolfe, N. & Frank, J. (1985). The social dimensions of correctional officer stress. Justice Quarterly. 2, 505-533.

http://dx.doi.org/10.1080/07418828500088711

Finn, P. (2000). Addressing correctional officer stress: Programs and strategies. U.S. Department of Justice Office of Justice Programs, National Institute of Justice.

García, J. M. & Herrero, S. (2008). Variables sociodemográficas y Síndrome de Burnout en una muestra multiocupacional del Hospital Psiquiátrico Penitenciario de Sevilla. Apuntes de Psicología, 26, 459-477.

Garland, B. (2004). The impact of administrative support on prison treatment staff burnout: An exploratory stady. The Prison Journal, 84, 452-471. http://dx.doi.org/10.1177/0032885504269343

Gil-Monte, P.R. (2003). El síndrome de quemarse por el trabajo (síndrome de burnout) en profesionales de enfermería. Revista Electrónica Interacao Psy, 1, 19-33.

Gil-Monte, P.R. (2005). El Síndrome de quemarse por el trabajo (burnout). Una enfermedad laboral en la sociedad debienestar. Madrid: Pirámide.

Gil-Monte P.R. & Marucco, M. (2008). Prevalencia del “síndrome de quemarse por el trabajo” (burnout) en pediatras de hospitales generales. Revista de Saúde Pública, 42, 450-456. http://dx.doi.org/10.1590/S0034-89102008000300009

Gil-Monte, P.R, & Peiró, J.M. (2000). Un estudio comparativo sobre criterios normativos y diferenciales para el diagnóstico del síndrome de quemarse por el trabajo (Burnout) según el MBI-HSS en España. Revista de Psicología del Trabajo y las Organizaciones, 16, 135-49.

Gil-Monte, P. y Peiró, J. M. (1997). Desgaste psíquico en el trabajo: el síndrome de quemarse. Madrid: Síntesis.

Gould, D.D., Watson, S.L., Price, S.R., & Valliant, P.M. (2013). The relationship between burnout and coping in adult and youg ofender center correctional officers: an exploratory investigation. Psychological Services, 10, 37-47. http://dx.doi.org/10.1037/a0029655

Greig, D. & Fuentes, X. (2009). Burnout o agotamiento en la práctica diaria de la medicina. Revista Chilena de Cardiología, 28,403-407. http://dx.doi.org/10.4067/S0718-85602009000300013

Güilgüiruca, M. & Herrera-Bascur, J. (2015). Salud laboral en un centro penitenciario de Chile: Una mirada desde las políticas de Recursos Humanos. Revista Española de Sanidad Penitenciaria, 17, 12-19. http://dx.doi.org/10.4321/S1575-06202015000100003

Harazinova, S. (2014). Job burnout among Bulgarian prision staff. International Journal of Scientific Research, 3, 307-308.

Hernández-Martín, L., Fernández-Calvo, B., Ramos, F. & Contador, I. (2006a). El Síndrome de burnout en funcionarios de vigilancia de un centro penitenciario. International Journal of Clinical and Health Psychology, 6, 599-611.

Hernández-Martín, L., Fernández-Calvo, B., Ramos, F. & Contador, I. (2006b). Burnout, expectativas de control y afrontamiento en un grupo de funcionarios de prisiones. Revista de Psicopatología y Psicología Clínica, 11, 155-164.

Hernández-Viejo, A. (2013). El síndrome de burnout en funcionarios del Centro Penitenciario de Zuera (Zaragoza). Teruel, España: Universidad de Zaragoza Facultad de Ciencias Sociales y Humanas. Grado en Psicología.

Keinan, G. & Malach-Pines, A. (2007). Stress and burnout among prison personnel. Sources, out comes, and intervention strategies. Criminal Justice and Behavior, 34, 380-398. http://dx.doi.org/10.1177/0093854806290007

Kleijweg, J.H., Verbraak, M.J. & Van Dijk, M.K. (2013). The Cinical utility of the Maslach Burnout Inventory in a clinical population. Psychological Assessment, 25, 435-441. http://dx.doi.org/10.1037/a0031334

Lambert, E. G., Hogan, N. L., & Allen, R. (2006). Correlates of correctional officers Job stress: The impact of organizational structure. American Journal of Criminal Justice, 30, 227-246. http://dx.doi.org /10.1007/BF02885893

Lambert, E. G., Hogan, N. L., Jiang, S.,Elechi, O., Benjamin, B., Morris, A., Laux, J. M., & Dupuy, P. (2010). The relationship among distributive and procedural justice and Correctional life satisfaction, burnout, and turnover intent: An exploratory study. Journal of Criminal Justice, 38, 7-16. http://dx.doi.org /10.1016/j.jcrimjus.2009.11.002

Maslach, C. (1976). Burnet-out . Human Behavior, 5, 16-22.

Maslach, C. (2003). Job burnout: New directions in research and intervention. Current Directions in Psychological Science, 12, 189-192. http://dx.doi.org/10.1111/1467-8721.01258

Maslach, C. & Jackson, S. (1982). Burnout in health professions: a social psychological analysis. En: Sanders, G. & Suls, J. (edts). Social psychology of helath and illness (pp. 227-251). Hillsdale: Erlbaum.

Maslach, C. & Jackson S.E. (1986). Maslach Burnout Inventory. Palo Alto California: Consulting Psychologists Press.

Millson, W. (2000). Predictors of work stress among correctional officers. Ottawa, ON: University Carleton.

Moncada S., Llorens C., Navarro A. & Kristensen, T.S. (2005). ISTAS21 COPSOQ: Versión en lengua castellana del cuestionario psicosocial de Copenhague. Archivos de Prevención de Riesgos Laborales, 8, 18-29.

Neira, C. (2004). Cuando se enferman los que curan: Estrés laboral y burnout en los profesionales de la salud. Buenos Aires: Gambacop.

Olivares, V. (2009). Análisis de las propiedades psicométricas del Maslach Burnout Inventory Human Services (MBI-HSS) en profesionales chilenos. Ciencia y Trabajo, 34, 217-221.

Olivares, E. & Gil-Monte, P. (2009). Análisis de las principales fortalezas y debilidades del Maslach Burnout Inventory (MBI). Ciencia y Trabajo, 33, 160-167.

Oros de Sapia, L.B. & Neifert, I. (2006). Construcción y validación de una Escala para evaluar Indicadores Físicos y Psicoemocionales de Estrés. Evaluar, 6, 1-14

Pizarro, A. (2008). Estrés en funcionarios penitenciarios. Revista de Estudios Criminológicos y Penitenciarios, 12, 570-585.

Roy, S., Novak, T., & Miksaj-Todorovic, L. (2010). Job Burnout among prison staff in the United States and Croatia: A preliminary comparative study. International Journal of Criminal Justice Sciences, 5, 189-202.

Rodríguez-Amaya, R. (2014). Síndrome de burnout en guardianes penitenciarios, Bucaramanga, Colombia. Revista Colombiana de Psiquiatría, 43, 146-153. http://dx.doi.org /10.1016/j.rcp.2014.03.001

Ruiz, J. I. & Páez, D. (2001). Satisfacción laboral, burnout y clima emocional en empleados de prisiones: Un estudio exploratorio. Acta Colombiana de Psicología, 6, 41-65

Schaufeli, W. & Peeters, M. (2000). Job stress and burnout among correctional officers: A literature review. International Journal of Stress Management, 7, 19-48. http://dx.doi.org /10.1023/A:1009514731657

Schaufeli, W.B, & Van Dierendonck, D. (1995). A cautionary note about the cross-national and clincal validity of cut off points of the Maslach Burnout Inventory. Psychological Reports, 76, 1083-90. http://dx.doi.org /10.2466/pr0.1995.76.3c.1083

Schneider, V. (2012). Sindrome de burnout o consumo de álcoolem funcionarios de penitenciárias do municipio de Itirapina-SP. Universidad Estadual Paulista Júlio de MesquitaFilho, Faculdade de ciencias Farmacéuticas, Mestradoem Alimentos e Nutricao, Area de ciencias Nutrícionaís, Araraquara, Brasil. Recuperado del repositorio institucional de la Universidad Estadual Paulista el día 18 de mayo de 2015: http://base.repositorio.unesp.br/bitstream/handle/11449/100975/schneider_vc_me_arafcf.pdf?sequence=1

Shutte, N., Toppenen, S. Kalimo, R. & Schaufeli. (2000). The factorial validity of the Maslach Burnout Inventory General Survey (MBI-GS) across occupational groups and nations. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 73, 53-66. http://dx.doi.org /10.1348/096317900166877

Valdez, H. (2009). Detección y tratamiento del síndrome de burnout en el sistema penitenciario de Jalisco. Waxapa, 1, 24-34.


Enlaces refback

  • No hay ningún enlace refback.




Copyright (c) 2017 Corporación Universitaria Iberoamericana

Licencia de Creative Commons
Este obra está bajo una licencia de Creative Commons Reconocimiento-NoComercial-SinObraDerivada 4.0 Internacional.


Bogotá, Calle 67 N 5-27.
Servicio al Estudiante (1) 5897550.
Horario: Lunes a viernes de 8 a.m. a 7 p.m.
Conmutador (1) 3489292.
Horario: Lunes a viernes de 8 a.m. a 6 p.m. y sábados de 8 a.m. a 1 p.m.
Neiva, Calle 14 N 8B-65. Teléfonos (8) 875 8103 y 875 9009.
servicioalestudiante@iberoamericana.edu.co
Bogotá, Colombia, Sur América

Carácter académico: Institución Universitaria
P.J. No. 0428 del 28 de Enero de 1982 - MEN
VIGILADA MINEDUCACIÓN

Sistema OJS - Metabiblioteca |